Hjælp til din mail

Mail på iPhone, iPad og Mac

Vi laver opsætningen for dig. Du skal kun skrive din adgangskode.

1. Åbn denne side på den iPhone, iPad eller Mac, hvor mailen skal bruges (på iPhone: brug Safari).
2. Skriv din e-mailadresse ovenfor og tryk Hent opsætning. Tryk Tillad, hvis du bliver spurgt.
3. Åbn Indstillinger og tryk på Profil hentet øverst. På Mac: Systemindstillinger → Generelt → Enhedsadministration.
4. Tryk Installer og skriv din mail-adgangskode, når du bliver spurgt. Færdig – mailen dukker op i Mail-appen.

Android, Outlook, Gmail-appen og andre programmer

De fleste programmer finder selv indstillingerne.

1. Vælg Tilføj konto (eller "Anden" / "IMAP", hvis du bliver spurgt om type).
2. Skriv din fulde e-mailadresse og din adgangskode.
3. Tryk Næste. Programmet finder selv resten.

Lav en signatur

Teksten, der automatisk står nederst i dine mails – fx navn og telefonnummer.

1. Log ind på webmailen og klik på Indstillinger i venstre side.
2. Klik på Afsender og signatur og derefter på din e-mailadresse.
3. Skriv dit navn i Visningsnavn og din signatur i feltet Signatur.
4. Klik Gem.

Signaturen i webmailen gælder kun webmailen. På telefonen laver du den i telefonens Mail-indstillinger.

Autosvar når du er på ferie

Alle der skriver til dig, får automatisk et svar – også når du ikke er logget ind.

1. Gå til Indstillinger → Autosvar (ferie).
2. Skriv et emne og en besked, fx "Jeg er på ferie til og med 14. juli".
3. Vælg gerne Fra dato og Til og med dato, så slår det selv fra igen.
4. Sæt Autosvar er til Slået til og klik Gem.

Den samme person får højst ét autosvar om dagen.

Send dine mails videre til en anden adresse

1. Gå til Indstillinger → Videresendelse.
2. Vælg Gem her og send en kopi til (anbefalet), og skriv adressen mailen skal sendes videre til.
3. Sæt Videresendelse er til Slået til og klik Gem.

Adgangskode

Skift din adgangskode, når du vil – det tager under et minut.

1. Gå til Indstillinger → Skift adgangskode.
2. Skriv din nuværende adgangskode og en ny (mindst 10 tegn). Klik Gem.
3. Skriv den nye adgangskode på din telefon og computer, når de beder om den.

Glemt din adgangskode? Skriv til os på info@gawistik.dk, så sender vi dig en ny. Vi spørger aldrig om din adgangskode på mail eller telefon.

Webmail som app på telefonen

1. iPhone: Åbn webmailen i Safari, tryk på Del-knappen og vælg Føj til hjemmeskærm.
2. Android: Åbn webmailen i Chrome, tryk på ⋮ og vælg Installer app eller Føj til startskærm.

Spam og svindel

1. Får du en uønsket mail, så markér den og klik på Spam i værktøjslinjen. Så lærer filteret af det.
2. Er en rigtig mail havnet i Spam-mappen, så åbn den og klik Ikke spam.

Klik aldrig på links i mails, der beder dig "bekræfte" din adgangskode eller betale en regning, du ikke kender. Spørg os hellere en gang for meget.